Знаете, как правильно давать критику? Не для самовыражения или повышения своей самооценки, а чтобы помочь человеку стать лучше?
Используйте “метод бутерброда” для критики.
Сначала отметьте положительные качества человека или его работу (только искренне, без лести) и начните с комплимента.
Затем можно добавить: “А вот что я бы предложил улучшить…” — здесь Вы можете высказать свои предложения о том, что, по Вашему мнению, можно доработать в его работе.
И завершите снова положительным комментарием — подчеркните что-то хорошее.
Если Ваша критика будет, как начинка в бутерброде, окруженная двумя слоями похвалы, собеседнику будет гораздо легче воспринять Ваши замечания.”
Кирилл Жданов
Связаться и записаться на занятия: www.kirill-zhdanov.ru
Телеграм-канал со свежими советами общения: https://t.me/OratorKirill
ВКонтакте: www.vk.com/kirill_zhdanov и www.vk.com/oratorspb
Сайт: www.kirillzhdanov.com